本人性格开朗，乐观积极，容易相处，对工作认真负责，团队意识较强。最近一份工作是电商售后客服，通过电话回访整理并解决客户问题，以及处理店铺投诉，我在维护客户关系和沟通表达能力，以及数据整理方面有一定的经验，也懂一些电脑的基本操作（比如用表格整理数据，PPT做总结等），本人责任心比较强的，交给我的工作我都会尽的心去完成，我相信通过我不断的学习会快速适应相关岗位的工作，我也会在今后的工作中不断的突破自我，提高自己的工作能力。