积极主动 对待工作热情

经验描述：
2019-8至2020-11在招商银行网络经营服务中心担任远程柜员 1.通过远程视频协助客户办理储蓄卡开销户、挂失、换卡、转账等基本业务；
2.解决客户在使用储蓄卡过程中遇到的问题、记录客户的投诉问题；
3.解答客户疑问，给客户带来优质的服务体验。
2019-1至2019-4在电讯盈科担任客服 1.主要负责浙江联通业务
2.帮助用户办理业务以及记录问题
3.总结用户反映的问题
2021-3至2022-3在重庆立鼎科技有限公司担任数字化 1.将档案信息录入电脑；
2.整理档案进行数字化。