性格开朗、做事专注有耐心，适应性及学习能力强。有团队合作精神 ，在职期间多次被评为优秀员工；会基本的办公软件；有一定的手绘基础。工作经验丰富，具备各方综合能力

经验描述：
2017-4至2020-10在成都家园国际酒店担任前厅接待 受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；处理销售部或其他部门发来的预定单；及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；检查、核实预定信息，做好预定准备工作；并接待境内外团队游客、大型会议和婚礼入住客人及外宾入住。
2015-9至2017-2在成都中国青年旅行社担任旅游顾问 1.主要从事旅游顾问工作，接待并根据顾客需求寻找安排出行计划，处理客户旅游途中遇到的问题，定时回访顾客。
2.寻找并拓展旅游消费市场，销售旅游产品；实时了解掌握各地旅游景区线路的状况、报价及相关政策。
3.代办预订机票。