更新时间:2025-04-29
罗玲娇
罗女士
(女,35岁)
本科学历|10年以上工作经验
性格开朗
有上进心
经验丰富
有亲和力
能加班
求职意向
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自我描述
有较为丰富的保险从业经验,从承保到理赔,从政保到个险,从非车险到电销,都具有一定的了解和认识。产品知识扎实、熟悉各类保险条款、核保规则及理赔流程,能精准匹配客户需求。团队管理多年,具备数据分析、人员管理,业务培训,有较强的沟通协调能力和风险管理意识,适应力强、抗压力强、学习力强,并熟练运用Office,ppt,excel等办公软件。
工作经历
2013-3 至 2016-5
理赔内勤|人保财险
工作职责:1、车险、意外险、农险和人伤资料收集,人伤后续跟踪;
2、上诉案的开庭答辩;
3、全险种理算,客户回访和案卷管理;
4、渠道业务拓展。
2016-7 至 2021-2
业务督导岗|中国人寿寿险
工作职责:1、大病医疗保险,扶贫险项目承保、理赔、回访、清算、招标等;
2、全市政保、法人业务的督导、培训,并获得银保兼职讲师;
3、协同县支公司做好业务宣传、沟通、保费收取,确保年度经营目标达成;
4、工会成员之一,策划公司各项工会活动及年会主持人。
2021-3 至 2022-12
非车险业务部经理助理(主持工作)|在太平洋财险
工作职责:1、负责非车险业务的开拓及维护,包括政府、企业、个体工商及保险中介;
2、依据分公司非车险发展战略和规划,制定本部门工作计划,统筹安排部门整体工作,确保年度经营目标的达成;
3、根据司控业务和公司渠道业务,开拓非车险新项目;
4、与伙伴一起进行市场动态、项目信息收集、市场调研;
5、非车险日常询价、报价、录单、沟通核保、政策申请、辅助客户理赔。
6、对非车险业务辅导、培训。
2023-1 至 2023-6
电销团队长|阳光财险
工作职责:1、完成公司下达销售任务,包括任务的分配、进度把控及结果关注;
2、负责电话销售队伍建设及文化氛围搭建;
3、制定、实施及优化电话销售团队员工日常激励策略;
4、招聘新人,对新人进行培训,对销售人员进行业务辅导。
2023-7 至 2024-10
电销团队长|中国人寿财险
工作职责:1、制定部门销售计划和销售策略,完成部门经营考核目标;
2、组建部门销售团队,完成销售队伍的搭建,进行人才培养、考核和激励;
3、定期对部门销售人员进行销售技能辅导、培训、协调团队关系;
4、对销售的客户数据进行管理,控制,并提出需求及解决问题;
5、现有渠道维护及拓展新渠道,开展部门新方向;
6、其他部门日常管理事务。
项目经历
2021-8至 2021-12
某建筑公司公开招标团意险及工程险一切险
项目内容:部门经过4个月的努力,顺利中标,做为主承保方,占比50%,承保某建筑公司团意险及工程一切险,保费169万元,实现当年部门业务同比增长500%。