本人从事酒店服务工作多年，熟悉星级酒店／宾馆前厅、质量管理与培训工作程序、工作流程、酒店产品的销售和相关经营管理工作，具备丰富的酒店一线管理与操作工作经验；性格开朗外向，工作果断干练，为人成熟稳重，善于与人沟通交流并能协调酒店内、外上下级各种关系，能妥善处理好酒店日常工作中发生的各种问题；具有较好的销售意识和销售能力，具备良好的工作应变和适应能力，组织和管理能力良好；可以开展酒店一线从业人员接待工作规范、工作基本技能、洒店管理制度以及工作英语培训工作；对本人所在职的企业忠诚度高，具备酒店职业经理人素质。●专科英语水平，具备良好的英语口语交流和阅读理解能力；熟悉现代办公室电脑软件操作和部分酒店前台管理系统的操作。 ●曾全程参与所就职酒店荣升四星级、五星级酒店的接待服务工作；多次参与各类规格中、外重要宾客接待的策化与接待工作；全程参与星级酒店各部门工作流程与管理制度的建立与汇编修订工作。●从星级酒店转入商务酒店后，对商务酒店整体运营工作有了全面的认知和了解，开始全面负责酒店的日常经营与销售管理。●虽然本人已不具备年龄优势，但从业多年，具备职业经理人工作能力与职业素养，工作职任心强，爱岗敬业。有从事星级酒店相关专业岗位、商务酒店管理以及旅游行业其他业务工作能力。●因个人原因，目前不再从事酒店行业相关工作，愿迈入其他行业深耕，相信多年酒店的从业经历能助力本人职业发展所需。