本人性格踏实有耐心，曾在连锁门店任职，兼顾服务员、收银员岗位工作。熟悉门店日常接待流程，擅长顾客引导、点餐上菜、桌面清洁等前厅服务；熟练操作收银系统、扫码收款、对账盘点，能妥善处理找零、优惠券核销、顾客简单售后问题。工作细心严谨，每日按时核对营收台账，极少出现账目差错；待人温和善于沟通，面对顾客疑问、小纠纷可友好妥善化解。服从门店排班与管理，执行力强，能适应轮班、客流高峰加班，具备良好服务意识与团队协作能力。